Politique de confidentialité renforcée
Protection de vos données et respect de la vie privée
Objectifs et cadre légal appliqué
Nous accordons la plus grande attention à la confidentialité de vos données et appliquons strictement la réglementation canadienne en vigueur. Notre politique vise à décrire la collecte, l’utilisation et la protection de vos informations personnelles.
Le traitement des informations est limité à ce qui est strictement nécessaire pour la fourniture du service demandé, la sécurité et l’amélioration continue de l’expérience utilisateur.
Collecte des données personnelles
Vos données sont recueillies uniquement dans le cadre d’un échange explicite, pour garantir l’adaptation des réponses à vos besoins.
Informations que vous nous fournissez
- • Nom et prénom pour identification lors des échanges
- • Coordonnées pour retour d’information ou planification
- • Détail de la demande pour cerner vos besoins
- • Échange écrit ou verbal avec nos conseillers
- • Toute information transmise volontairement via formulaire
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la connexion
- • Données de navigation sur le site web
- • Données techniques sur l’appareil utilisé
- • Dates et horaires d’accès au site
- • Utilisation fonctionnelle (cookies) pour la sécurité
Utilisation des informations recueillies
Les données servent uniquement à vous fournir un accompagnement sur mesure, répondre à votre demande et gérer la sécurité.
- • Organisation d'un rendez-vous personnalisé
- • Réponse ciblée selon les besoins exprimés
- • Analyse statistique anonyme du trafic
- • Amélioration des services proposés
- • Respect du cadre légal canadien
- • Sécurisation des accès au site
- • Gestion des préférences utilisateurs
Notre engagement: Nous garantissons la confidentialité, l’intégrité et l’utilisation équilibrée de vos informations, avec contrôle systématique des accès.
Partage encadré des données
Aucune vente ni diffusion non autorisée n’est réalisée. Le partage a lieu uniquement avec des partenaires agréés, pour une finalité explicitement mentionnée.
Sous-traitants et partenaires
Seuls les prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site accèdent à certaines données, dans des conditions strictes de sécurité.
Respect des obligations légales
Nous coopérons avec les autorités compétentes sur demande formelle.
Statistiques anonymisées
Aucune identification n’a lieu dans la transmission statistique de données.
Vos droits individuels reconnus
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données. L’opposition et la limitation sont garanties.
- • Accès gratuit à l’ensemble de vos données collectées
- • Demande de correction simple et rapide
- • Suppression en tout temps sur demande écrite
- • Récupération des données à votre demande
- • Opposition à tout type de traitement
- • Limitation du traitement en cas de besoin
Contactez notre équipe pour exercer vos droits ou obtenir davantage d’informations sur le traitement des données.
Sécurité des informations personnelles
Des mesures techniques et organisationnelles strictes sont appliquées pour empêcher toute fuite, perte ou accès non autorisé.
Mesures techniques mises en œuvre
- • Chiffrement des connexions web
- • Surveillance active de l’activité système
- • Outils de détection d’anomalie
- • Maintien d’une infrastructure dédiée
Mesures organisationnelles internes
- • Formation continue des collaborateurs
- • Contrôle d’accès réservé aux personnes autorisées
- • Procédure de vérification régulière
- • Gestion rigoureuse des incidents
Conservation des données limitée
Les informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’exécution de la prestation souhaitée.
- • Gestion de votre espace utilisateur
- • Information liée à l’accompagnement
- • Historique d’échanges avec l’équipe
- • Analyse des paramètres financiers transmis
- • Préférences quant aux communications
Suppression automatique après expiration ou sur demande écrite.
Transferts de données internationaux
Aucun transfert hors du Canada sans garantie équivalente de protection des données.
- • Utilisation d’hébergeurs conformes au Canada
- • Contractualisation stricte avec tout partenaire étranger
- • Chiffrement imposé lors de la transmission
- • Consentement informé nécessaire
Utilisation des cookies sur notre site
Des cookies sont utilisés pour le bon fonctionnement du site, la personnalisation et la sécurisation de votre expérience utilisateur.
Types de cookies appliqués
- • Fonctionnement indispensable, actifs sans consentement
- • Analyse anonymisée de l’utilisation des pages
- • Mémorisation de vos préférences interface
- • Gestion précise des accès et formulaires
Vous pouvez refuser ou accepter à tout moment via notre module de gestion.
Modification de la politique
Toute modification est notifiée sur cette page. Nous invitons à consulter régulièrement la politique pour suivre son évolution.
- • Signalement par notification sur le site
- • Notification par e-mail (si applicable)
- • Date de version visible en haut de page
- • Consultation possible via contact direct
Toute évolution majeure sera signalée via nos canaux officiels.
Coordonnées et demandes RGPD
Contactez notre équipe pour toute question sur la politique de confidentialité ou vos droits.
velonexira
240 Rue Richmond O, Toronto, ON M5V 1V6 Canada
Téléphone: +1 (867) 319-2275
E-mail: content@velonexira.com
Mise à jour le 6 octobre 2025
Entrée en vigueur le 6 octobre 2025